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Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Streitbeilegung (OS-Plattform) mit Online-Händlern bereit. Die OS-Plattform soll zur
außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen dienen. Diese OS-Plattform
ist unter dem folgenden Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Die OS-Plattform wird am 20. Juli 2025 endgültig eingestellt. Bis zum 20. März 2025 können noch Beschwerden eingereicht werden, danach ist dies nicht mehr möglich.